상품상세정보

• 상품상세정보
• 고객 상품평(0)
• 상품Q&A(0)
• 배송/반품 안내

고객 상품평

• 상품상세정보
• 고객 상품평(0)
• 상품Q&A(0)
• 배송/반품 안내

고객님이 작성해주신 상품평이 총 0개 있습니다.

상품평 게시판

상품평	만족도	작성자/작성일
등록된 상품평 게시물이 없습니다.

1

상품 Q&A

• 상품상세정보
• 고객 상품평(0)
• 상품Q&A(0)
• 배송/반품 안내

1

배송/반품 안내

• 상품상세정보
• 고객 상품평(0)
• 상품Q&A(0)
• 배송/반품 안내

주문/배송정보

당일배송 : 합정동,동교동,상수동,서교동 인근인 경우
매장재고품목에 한하여 당일배송 가능합니다.(문의가능)

• 주문하신 상품 종류 및 배송지역에 따라, 체인/직영점배송, 택배배송, 업체직접배송등으로 진행됩니다.
• 배송기간은 입금결제 확인후 최장 3~4일 소요됩니다.
  (단, 제주도 및 도서산간 지역, 묶음배송불가 상품은 추가 배송비가 발생할 수 있습니다.)
• 모든 상품은 VAT(부가세)포함이며,(일부상품(ex.도서류, 꽃배달, 등)은 제외입니다.
• 배송비는 제품 공급업체에 따라 달라지며, 장바구니 결제시 확인 조정 가능합니다.
• 배송기간은 일요일/공휴일을 제외한 예상기간이며, 각 공급업체 사정에 따라 변경될 수 있습니다.
• 인쇄 혹은 주문제작 상품의 배송시일은 경우, 최장 7일~10일 정도 소요될 수 있습니다.

교환/반품정보

교환/반품/취소/환불이 가능한 경우는 아래와 같습니다.

• 주문한 상품과 배송 받은 상품이 다른 경우
• 배송 혹은 포장 단계에세 제품의 불량, 파손의 경우

교환/반품/취소/환불이 불가능한 경우는 아래와 같습니다.

• 고객님의 과실로 인한 일부 제품의 분식 혹은 파손된 경우
• 상품의 가치, 즉 재판매가 어렵다고 느껴지는 경우
• 필기류, 지류용품, DIY, 우드제품의 상품인 경우
• 인쇄, 주문제작 상품 등 별도 제작된 상품의 경우

아래 사항에 해당하는 경우 사전 협의 혹은 임의 취소할 수 있습니다.

• 동호회나, 까페를 통한 대량주문, 공동구매
• 제조사 혹은 공급처 단가를 인상요인 반영이 안된 경우
• 단가 입력 오류로 인한 의도적 대량구매, 재판매 의도가 있는 주문

기타 교환/반품/취소/환불 안내

• 사이즈/색상 등 고객님의 단순변심에 의한 교환상품은 고객님이 왕복 배송비를 부담하셔야 합니다.
• 교환/반품 시 반드시 발송한 택배사를 이용하여야 하며, 다른 택배사 이용 시 추가금액은 고객님이 부담하셔야 합니다.
• 상품이 불량 및 하자인 경우 알파몰에서 왕복배송료를 부담하며, 동일한 상품으로 교환됩니다.

교환/반품 안내

• [고객센터] > [1:1문의]로 접속해 주시기 바랍니다.